Satisfaction du délai de livraison
Facilité à retirer le colis
Qualité de l’accueil en magasin
État du produit et de son emballage
Commande en ligne, rapidité et état des produits rien à dire. Heureusement que le personnel est gentil et m'a accompagne pour retirer mon colis car les casiers sont, pour certains très hauts et étant petite je ne pouvait atteindre le mien puisque tout en haut. Donc si j'étais passée après fermeture je n'aurais pas pu retirer mon colis, c'est dommage.
Réponse de Decathlon
Bonjour Chantal,
Merci pour votre avis !
J'imagine bien que ce problème vous est récurrent, cependant, comme vous le dites, nous sommes disponible sur une large fourchette horaire pour vous aider, de 9h30 à 19h30 pour retirer votre colis en consigne automatique.
N'hésitez pas à contacter le magasin en amont lorsque vous recevez le message d'arrivage de votre colis pour que nous le retirions et le mettions à l'accueil
A bientôt dans votre magasin Decathlon Bailleul
Sportivement
Elise